Praktische informatie over El Monte RV

• Lees de algemene bepalingen en voorwaarden van El Monte.

Bij een Wegbrengspecial breng je een gloednieuwe camper van de fabriek naar een van de verhuurlocaties in het land. Verhuurders zien dit als een 'testrit'. Dit zijn zeer voordelige deals, vrijwel altijd in het voorseizoen. De algemene informatie hieronder over bijvoorbeeld het rijbewijs en creditcard, geldt ook voor Wegbrengspecials. Daarnaast zijn er afwijkende regels/voorwaarden:

• Lees de praktische informatie

Ook voordelig op reis in de toekomst? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en je hoort als eerste wanneer er een nieuwe Wegbrengspecial is.

Bij het ophalen van de camper bij El Monte moet je een borg van $1.500 betalen aan El Monte. Dit kan uitsluitend per creditcard (prepaid-creditcards worden niet geaccepteerd). Controleer bij je creditcardmaatschappij wat je limiet is en of je deze eventueel (tijdelijk) kunt verhogen of zorg ervoor dat meerdere reizigers een creditcard bij zich hebben. De borg wordt teruggestort als de camper schoon, schadevrij en op tijd wordt ingeleverd. Het kan enkele weken duren voor het bedrag weer is bijgeschreven. De creditcard zal ook worden belast voor extra kosten, zoals campingstoelen, te veel gereden kilometers of one-waykosten.

Daarnaast geldt: in het geval van een ongeluk waarbij een vervangende camper nodig is, wordt er $2.000 éxtra borg afgeschreven van je creditcard. Bij het inleveren wordt het teruggestort (minus toeslagen en nieuwe schades).

Als je naar het Burning Man Festival wil, moet je dit bij boeken vermelden. El Monte dient hiervoor toestemming te geven voordat je de camper boekt. Er kunnen afwijkende voorwaarden en toeslagen gelden. In 2026 is Burning Man van 30 augustus t/m 7 september. Er geldt een toeslag van $1.000 en een bedrag van $2.500 wordt als borg afgeschreven indien je naar Burning Man of het RAM gaat (Race Across America). Toestemming moet vooraf worden aangevraagd.

Vermeld bij het ophalen van de camper aan El Monte welke personen de camper gaan besturen. Je mag zoveel bestuurders aanmelden als er zitplaatsen (met gordel) zijn in de camper. Zij moeten bij het ophalen aanwezig zijn en hun rijbewijs en paspoort tonen. Bij ophalen t/m 31 maart 2026 worden geen extra kosten berekend voor extra bestuurders. Vanaf 1 april 2026 betaal je bij het online inchecken of ter plaatse aan de balie voor extra bestuurders (een eenmalige fee voor alle extra bestuurders). Laat nooit iemand de camper besturen die niet als bestuurder aan de verhuurder is opgegeven. Je bent dan niet verzekerd! De minimumleeftijd voor het besturen van de camper is 21 jaar. Er is geen maximumleeftijd.

Internationaal rijbewijs Een gewoon B-rijbewijs volstaat voor het rijden in een camper. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht. Maar bij calamiteiten, aanhoudingen of bij inbeslagname is het handig dat je een internationaal rijbewijs kunt overhandigen in plaats van je gewone rijbewijs. Een internationaal rijbewijs kun je bij de ANWB aanschaffen. In België kun je hiervoor terecht bij de gemeente van je woonplaats. Neem een recente pasfoto mee.

El Monte verhuurt campers die 0 tot 3 jaar oud zijn. De camperverhuurder behoudt zich het recht voor om je bij het ophalen van de camper een ander model mee te geven dan je hebt gereserveerd, indien het gereserveerde campertype niet beschikbaar is. Dit komt echter sporadisch voor. Je hebt dan helaas geen recht op restituties, bijvoorbeeld door een hoger brandstofverbruik. Bedenk ook dat als je een grotere camper aangeboden krijgt, je misschien aan afmetingen gebonden bent voor campingplaatsen of ferry-overtochten. De beschrijvingen van de campers op onze website zijn bovendien indicatief. Er kunnen in werkelijkheid afwijkingen en verschillen zijn. Zo staat er op sommige foto's een safety net in de cabover. Dit kan niet worden gegarandeerd.

De campertypes die getoond worden op onze website zijn de modellen van het huidige boekingsseizoen. Soms kunnen we al meer dan een jaar van te voren een camper reserveren. De exacte afmetingen en de camperindeling zijn dan sterk onder voorbehoud. Vaak gaat het om kleine details, maar soms kan bijvoorbeeld de indeling wijzigen.

Mijlen en service

• 500-mijl-pakket*
• GPS: beschikbaar op alle locaties behalve Salt Lake City en Miami
• ongelimiteerde mijlen. Boekbaar vanaf 12 huurnachten.
• all inclusive-pakket: ongelimiteerde mijlen, persoonlijke inventarissen, camperinventaris en prep fee. Het all inclusive-pakket kan geboekt worden vanaf 12 huurnachten..
• PAD-pakket: extra vroeg ophalen camper. In 2026 mogelijk op alle locaties. Let op: het PAD-pakket is altijd op basis van beschikbaarheid en moet vooraf worden aangevraagd.
• Drop & Go: Met het Drop & Go pakket hoef je je geen zorgen meer te maken over het schoonmaken van de camper en het weggooien van afval en tanks. Het pakket is inclusief exterieurschoonmaak, interieurreiniging, laatste lediging van vuilwatertanks en afvalverwerking en recycling.
• Fietsen plus rek (max. 4 per camper). Alleen mogelijk in Los Angeles en San Francisco en voor de gehele huurperiode van de camper. De huur is inclusief een helm en slot per fiets.
• Wifi hotspot: verbinding voor 5 toestellen en incl. 5GB data. Extra data kun je kopen. Beschikbaar in: Las Vegas, Orlando, Seattle en Denver (round trips of one-ways tussen deze plaatsen).

* Er is geen vergoeding mogelijk voor niet-gebruikte mijlen. Mijlen kosten ter plaatse $0,38 per mijl (excl. tax)

Bij El Monte RV kun je, indien voorradig, de volgende zaken ter plekke extra huren. Je kunt vooraf al wel vast bij ons aangeven, dan weet je de kosten en zorgt El Monte dat het geregeld wordt.

• per 1 april 2026: gebruik van de luifel. Tot die tijd is de luifel gratis.
• per 1 april 2026: extra bestuurders. Tot die tijd zijn extra bestuurders gratis.
• klapstoelen (tafels niet beschikbaar, sommige kleinere modellen hebben een campingtafel, maar dit kan niet worden gegarandeerd/geboekt)
• broodrooster
• koffiezetapparaat

Op de meeste campings heb je een picknicktafel tot je beschikking. Baby- en kinderzitjes kunnen niet worden gehuurd. De ter plaatse te betalen items zijn excl. lokale tax.

El Monte RV maakt gebruik van flextarieven. Dat wil zeggen dat de huurprijs voor campers wordt bepaald op basis van vraag en aanbod op de verschillende verhuurlocaties. Hoe meer campers er beschikbaar zijn, hoe lager de prijs. Dus hoe eerder je boekt, hoe meer aanbod en hoe voordeliger je camper!

Alle campers van El Monte zijn uitgerust met een generator. Zet je deze aan, dan heeft elk stopcontact in de camper een spanning van 110 Volt. In de camper zit een meter die bijhoudt hoe lang de generator aan heeft gestaan. Voor het gebruik van de generator betaal je per uur, maar je kunt het gebruik ook afkopen.

El Monte heeft per model een pdf met informatie:

• Klik hier

Ook is er een instructievideo. Handig om vooraf alvast te kijken:

Huisdieren zijn bij El Monte toegestaan. De huurder is verantwoordelijk voor alle schade als gevolg van het meebrengen van een huisdier. Ook kan El Monte extra schoonmaakkosten in rekening brengen.

De camper- en persoonlijke inventarissen (Linen kits) zijn vooraf bij te boeken.

Camperinventaris:

• waterkan
• koekenpan
• stoof-/braadpan
• pannendeksel
• fluitketel
• vergiet
• saladeschaal
• grote en kleine sauspan
• plat bord
• kurkentrekker
• flesopener
• aardappelschilmesje
• bestek
• klerenhangers
• prullenbak
• bezem
• handveger en blik
• mop
• emmer

Persoonlijke inventaris (Linen kits):

• dunne deken
• laken
• kussen
• kussensloop
• badhanddoek
• handdoek
• washand
• theedoek
• bord
• bestek
• koffiekop & schotel

De inventaris is onder voorbehoud en kan aan wijzigingen onderhevig zijn, de precieze invulling kan per verhuurlocatie verschillen. Mocht er tijdens de reis blijken dat er iets uit bovengenoemd inventaris ontbreekt of kapot is (zoals de waterslang), dan mag je deze opnieuw kopen en declareren met de bon bij het inleveren van de camper. Hiervoor is geen overleg nodig als de kosten onder de $100 blijven.

El Monte RV verhuurt geen kinderstoeltjes. We raden aan dat reizigers zelf stoeltjes meenemen of ter plaatse aanschaffen.
Alle Class C modellen zijn voorzien van één ankerpunt bij de dinette. De bestuurder en bijrijdersstoel voorin hebben altijd driepuntsgordels. Overige gordels zijn heupgordels. Er zijn verschillende kinderzitjes te koop die bevestigd kunnen worden met alleen een heupgordel. In de Class A modellen kunnen in de dinette kinderzitjes geplaatst worden voor kinderen jonger dan 4 jaar. Er is geen ankerpunt aanwezig.

Tip van El Monte:
The staff at the rental counter can show you the best place in the motorhome to secure the infant/child seat. In those units that have a seat directly in back of the front passenger seat, this is the best place to secure infant/child seats. In those units that have a couch, this is the best place to secure infant/child seats. In all other units, the best place to secure infant/child seats is the Dinette. The Class C Medium [D] and Class C Large [T] units all have 1 Tether anchor for child seat located in the dinette and clients are welcome to use it. But it is not necessary.

Let op! Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor de juiste kinderzitjes en correct gebruik hiervan. Aan bovenstaande info kunnen geen rechten worden ontleend.

De minimale huurperiode bij El Monte RV is 7 nachten. De maximale huurperiode is 45 nachten. Langer huren is mogelijk op aanvraag.

Als je een one-way rijdt en dus de camper op een andere plaats inlevert dan waar je hem hebt opgehaald, moet je one-way kosten betalen. Meestal betaal je hierover ter plekke ook nog een lokale tax.

Je moet bij El Monte voor vertrek online inchecken. Hiermee bespaar je ter plaatse kostbare reistijd. Dit moet uiterlijk 14 dagen voor aankomst. Online inchecken kun je doen zodra je van ons de reispapieren ontvangt (circa 5 weken voor vertrek). Op de campervoucher staat het reserveringsnummer ('El Monte Reference No') dat je nodig hebt. Voeg achter het reserveringsnummer -1 toe.

Bij het online inchecken of in communicatie van El Monte wordt soms gesproken over Insurance Details en gevraagd om een Proof of Insurance. Dit geldt niet voor internationale boekingen (m.a.w. als je bij ons hebt geboekt). Deze tekst kun je dus negeren.

Vanaf 30 dagen voor aanvang kun je online inchecken. Je krijgt een uitnodigingsmail van El Monte (op het aan ons doorgegeven e-mailadres) of kunt zelf inloggen met je reserveringsnummer. Je krijgt een instructievideo te zien, moet documenten ondertekenen en de ter plaatse te betalen extra's/toeslagen betalen - dit moet met de creditcard van de hoofdbestuurder. Ook kun je zelf je ophaaltijd en inlevertijd selecteren. Na het afronden van de check-in krijg je een bevestigingsmail. Check deze goed. Vergeet je online in te checken? Dan moet je dit ter plaatse alsnog doen en dat kost veel extra tijd.

Wegbrengspecial
Bij een wegbrengspecial moet je circa veertig dagen voor vertrek online inchecken (en niet later dan 29 dagen voor de pick-up). Houd er rekening mee dat het even kan duren voor je een bevestiging krijgt, vaak worden de afspraken pas eind februari/begin maart ingepland.

Afspraak maken
Zorg dat je online incheckt (zie kopje 'Online inchecken' hierboven) zodra je de reispapieren van ons ontvangt (zie kopje 'Online inchecken').

Je selecteert bij het online inchecken een ophaal- en inlevertijd. Voor het ophalen zijn er tijdsloten tussen 13:00-16:00. Het kan voorkomen dat er tijdsloten eerder op de dag beschikbaar zijn. Dan heb je geluk! Wil je de zekerheid dat je de camper eerder kan ophalen, kies dan voor het PAD-pakket (bij ons vooraf bij te boeken, indien beschikbaar). Je krijgt een bevestigingsmail en hoeft de verhuurlocatie niet te bellen.

Tijdstip & plannen
Bij El Monte RV kun je de camper ophalen tussen 13:00 en 16:00. De verhuurder bepaalt wanneer je camper beschikbaar is. Houd er rekening mee dat je camper pas later op de middag beschikbaar kan zijn, dus plan geen lange ritten of ferry-overtochten op de eerste dag.

Ophalen
Alle bestuurders moeten bij het ophalen aanwezig zijn en zich legitimeren met hun rijbewijs en paspoort. Bij het ophalen moet je de voucher laten zien die je van ons hebt gekregen bij de reispapieren. Meer tips over het ophalen van de camper vind je in het boekje 'Aandachtspunten' dat je van ons krijgt bij de reispapieren.

Vraag bij het ophalen of je de camper met volle tanks (water, brandstof, propaan) weer moet inleveren. Propaan bij laten vullen kan tegen betaling bij grote truckstops en op bijvoorbeeld veel KOA-campings.

Inleveren
Je moet de camper van El Monte uiterlijk inleveren om 11:00 uur. Later inleveren heeft extra kosten tot gevolg. De locaties gaan om 08:00 of 09:00 uur open. Bij de verhuurlocaties vermelden we de exacte openingstijden. Bij het online inchecken kies je een inlevertijd. Houd je hieraan en bel als je veel later aankomt.

Vroeg ophalen / laat inleveren
Bij El Monte RV kun je al tussen 09:00 en 11:00 je camper ophalen als je het PAD-pakket bijboekt. Dat moet minstens één maand voor vertrek gebeuren. Dit is alleen mogelijk in Dallas, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, New York en San Francisco. Wij boeken dit pakket niet standaard, maar vraag ons hier gerust naar. Later inleveren is helaas niet mogelijk.

Reis je in de winter of bij continue vorst, dan wordt de camper winterklaar ('winterized') gemaakt. Dat betekent dat (afval)watertanks leeg worden gemaakt en van anti-vriesvloeistof worden voorzien. Je mag de watertanks dan niet gebruiken tot je in gebieden komt waar het niet meer vriest. De huurder is altijd aansprakelijk voor schade die ontstaat door bevriezing. Laat je bij het ophalen van de camper hierover goed voorlichten.

Meer informatie over winterizen

Camperverhuurders kunnen sommige regio's altijd of voor een bepaalde periode tot verboden gebied verklaren. Je mag met een camper van El Monte RV wel rijden in Canada.

• Death Valley: niet toegestaan van juni t/m september.
• Mexico: alleen toegestaan met MALI-verzekering, is op eigen risico en is niet aan te raden! Eventuele schade is voor eigen rekening.
• Manhattan / New York City: niet toegestaan
• Onverharde en niet-openbare wegen, stranden e.d: niet toegestaan
• Ontario & Québec: El Monte adviseert in Montréal, Ottawa en Québec City om je camper op een camping te laten staan en met het openbaar vervoer naar de stad te gaan, vanwege verhoogde kans op diefstal.
• Alaska & Noord-Canada: is op eigen risico. Eventuele schade is voor eigen rekening.
• Burning Man Festival: toegang verboden, tenzij El Monte vooraf toestemming geeft. Zie kopje 'Burning Man'.

Huisdieren zijn bij El Monte toegestaan. De huurder is verantwoordelijk voor alle schade als gevolg van het meebrengen van een huisdier. Ook kan El Monte extra schoonmaakkosten in rekening brengen.

Het kan voorkomen dat je onderweg een tolpoort (turnpike, tollpike) passeert of een boete krijgt. Je moet hiervoor zelf de kosten betalen, plus afhandelingskosten (meestal $25-50). Het is mogelijk de tol af te kopen (ter plaatse), maar de ervaring leert dat het afkopen vaak duurder is dan een enkele keer tol betalen. Meer informatie kun je krijgen aan de balie bij het ophalen. Tolwegen vind je voornamelijk in de staat New York en Florida.

Golden Gate Bridge

Voor rijden op de Golden Gate Bridge moet je tol betalen. Dit kan niet ter plaatse bij betreden van de brug. El Monte brengt de tol in rekening op de creditcard die is getoond bij het ophalen van de camper. Hiervoor geldt een extra toeslag van $25 voor administratiekosten. Je kunt deze optie uitzetten als je zelf de kosten op de brug wil betalen, vraag hiernaar bij het ophalen van de camper. Zelf tol betalen is namelijk erg gemakkelijk: Je kunt vooraf betalen (al vanaf 30 dagen) of achteraf: tot 48 uur na het oversteken van de brug. Je regelt de betaling online via www.bayareafastrak.org/tolls bij One Time Payment. Je kunt ook bellen naar 1-877-BAY-TOLL (1-877-229-8655).

Boete

Een boete kun je zelf betalen, of de optie kiezen deze door te laten sturen naar de verhuurlocatie. Je betaalt de boete dan op het moment dat je de camper inlevert. In dat laatste geval betaal je $100 administratiekosten. Wordt de boete niet op tijd betaald, dan ben je als huurder verantwoordelijk voor alle extra kosten.

Bij El Monte zijn geen transfers meer mogelijk.

Eigen gelegenheid
El Monte biedt geen transfers aan. Je zult op eigen gelegenheid en kosten van/naar het verhuurstation moeten reizen. Je kunt gebruik maken van een taxi of het OV, dit is op eigen kosten. Vraag eventueel een dag van tevoren bij de receptie van je hotel of men een taxi voor je wil reserveren. Na het inleveren van je camper kun je aan een medewerker van El Monte vragen om een taxi te bellen. Houd er rekening mee dat de afstanden van luchthaven of stad naar de verhuurder groot kunnen zijn en de kosten soms aardig oplopen. Bel altijd een dag van tevoren naar het verhuurstation om af te spreken hoe laat je daar bent.

PAD
Tegen betaling kun je in Dallas, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, New York (Newark) en San Francisco de camper extra vroeg ophalen. Je moet dan het PAD-pakket bij ons boeken.

El Monte RV heeft verschillende verhuurlocaties, verspreid over Amerika. Onder Verhuurlocaties vind je adressen en openingstijden. El Monte deelt de meeste verhuurlocaties samen met zusterbedrijf Road Bear.

De camperhuur is inclusief basis- en VIP-verzekering. Het eigen risico is $1500 per gebeurtenis. Voor uitgebreide aansprakelijkheid kun je ter plaatse een SLI-verzekering afsluiten. In plaats daarvan is het ook mogelijk de uitgebreide aansprakelijkheid alsmede het eigen risico af te dekken middels de eigen risico- en camperverzekering van a.s.r. Informeer bij Tioga Tours naar de mogelijkheden.

• Extra informatie over verzekeringen