Praktische informatie over El Monte RV

Logo El Monte RVHier vind je praktische informatie over het huren van een camper bij El Monte RV. Waar kun je de camper ophalen en wat zit er in de inventaris? Let op: de informatie is onder voorbehoud van wijzigingen. Tioga Tours aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van eventuele fouten in deze informatie.

Op Wegbrengspecials zijn vaak andere regels van toepassing dan op reguliere camperhuur. De informatie via het linkje hieronder is leidend.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en je hoort als eerste wanneer er een nieuwe Wegbrengspecial is.

Bij het ophalen van de camper moet je een borg van $ 1000 betalen aan El Monte. Dit kan uitsluitend per creditcard. Controleer bij je creditcardmaatschappij wat je limiet is en of je deze eventueel (tijdelijk) kunt verhogen of zorg ervoor dat meerdere reizigers een creditcard bij zich hebben. De borg wordt teruggestort als de camper schoon, schadevrij en op tijd wordt ingeleverd, het kan enkele weken duren voor het bedrag weer is bijgeschreven! De creditcard zal ook worden belast voor extra kosten, zoals campingstoelen, te veel gereden kilometers of one-waykosten.

Als je naar het Burning Man Festival wil, moet je dit bij boeken vermelden. El Monte dient hiervoor toestemming te geven voordat je de camper boekt. Er kunnen afwijkende voorwaarden en toeslagen gelden.

In 2019 is het festival van 25 augustus tot 3 september. In 2020 van 30 augustus tot 7 september.

Vooralsnog geldt er voor 2019 en 2020 géén Burning Man toeslag, maar je hebt wel toestemming nodig om het festival te bezoeken.

Vermeld bij het ophalen van de camper aan de verhuurder welke personen de camper gaan besturen. Je mag zoveel bestuurders aanmelden als er zitplaatsen (met gordel) zijn in de camper. Zij moeten bij het ophalen aanwezig zijn en hun rijbewijs en paspoort tonen. Er worden geen extra kosten berekend voor extra bestuurders. Laat nooit iemand de camper besturen die niet als bestuurder aan de verhuurder is opgegeven. Je bent dan niet verzekerd! De minimumleeftijd voor het besturen van de camper is 21 jaar.

Internationaal rijbewijs Een gewoon B-rijbewijs volstaat voor het rijden in een camper. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht. Maar bij calamiteiten, aanhoudingen of bij inbeslagname is het handig dat je een internationaal rijbewijs kunt overhandigen in plaats van je gewone rijbewijs. Een internationaal rijbewijs kun je bij de ANWB aanschaffen. In België kun je hiervoor terecht bij de gemeente van je woonplaats. Neem een recente pasfoto mee.

El Monte verhuurt campers die maximaal drie jaar oud zijn. De camperverhuurder behoudt zich het recht voor om je bij het ophalen van de camper een ander model mee te geven dan je hebt gereserveerd, indien het gereserveerde campertype niet beschikbaar is. Dit komt echter sporadisch voor. Je hebt dan helaas geen recht op restituties, bijvoorbeeld door een hoger brandstofverbruik. Bedenk ook dat als je een grotere camper aangeboden krijgt, je misschien aan afmetingen gebonden bent voor campingplaatsen of ferry-overtochten. De beschrijvingen van de campers op onze website zijn bovendien indicatief. Er kunnen in werkelijkheid afwijkingen en verschillen zijn. Zo staat er op sommige foto's een safety net in de cabover. Dit kan niet worden gegarandeerd.

Mijlen en service

  • 500-mijl-pakket*
  • ongelimiteerde mijlen
  • PAD-pakket: extra vroeg ophalen camper. Alleen mogelijk in San Francisco, Las Vegas, Los Angeles, Dallas, Orlando en New York bij geselecteerde hotels. De lijst staat onder de verhuurlocaties.

* Er is geen vergoeding mogelijk voor niet-gebruikte mijlen. Mijlen kosten ter plaatse $ 0,34 per stuk (excl. tax).

Items
Bij El Monte RV kun je, indien voorradig, de volgende zaken vooraf reserveren:

  • Campingstoelen
  • GPS
  • Broodrooster
  • Koffiezetapparaat.
  • Vanaf 1 april 2020 kan de Traveltab (Wifi/GPS combo) bijgeboekt worden. Wil je meer weten over de TravelTab? Kijk dan op deze website voor meer informatie.

Niet te huur

  • Baby- en kinderzitjes zijn niet te huur. Ze moet je zelf meebrengen of ter plaatse kopen.

Bij El Monte RV kun je, indien voorradig, de volgende zaken ter plekke extra huren:

  • Klapstoelen (tafels niet beschikbaar, sommige kleinere modellen hebben een campingtafel, maar dit kan niet worden gegarandeerd/geboekt)
  • GPS
  • broodrooster
  • koffiezetapparaat.

Je kunt deze zaken ook vooraf reserveren. Op de meeste campings heb je een picknicktafel tot je beschikking. Baby- en kinderzitjes kunnen niet worden gehuurd.

El Monte RV maakt gebruik van flextarieven. Dat wil zeggen dat de huurprijs voor campers wordt bepaald op basis van vraag en aanbod op de verschillende verhuurlocaties. Hoe meer campers er beschikbaar zijn, hoe lager de prijs. Dus hoe eerder je boekt, hoe meer aanbod en hoe voordeliger je camper!

Alle campers van El Monte zijn uitgerust met een generator. Zet je deze aan, dan heeft elk stopcontact in de camper een spanning van 110 Volt. In de camper zit een meter die bijhoudt hoe lang de generator aan heeft gestaan. Het gebruik van de generator kost $ 3 per uur, maar kan ook worden afgekocht voor $ 5 p/d (vanaf 2020 $ 8 per dag).

De camper- en persoonlijke inventarissen zijn vooraf bij te boeken.

Camperinventaris:

  • waterkan
  • koekenpan
  • stoof-/braadpan
  • pannendeksel
  • fluitketel
  • vergiet
  • saladeschaal
  • grote en kleine sauspan
  • plat bord
  • kurkentrekker
  • flesopener
  • aardappelschilmesje
  • bestek
  • klerenhangers
  • prullenbak
  • bezem
  • handveger en blik
  • mop
  • emmer

Persoonlijke inventaris:

  • dekbed
  • laken
  • kussen
  • kussensloop
  • badhanddoek
  • handdoek
  • washandje
  • theedoek
  • bord
  • bestek
  • koffiekop & schotel

De inventaris is onder voorbehoud en kan aan wijzigingen onderhevig zijn, de precieze invulling kan per verhuurlocatie verschillen. Mocht er tijdens de reis blijken dat er iets uit bovengenoemd inventaris ontbreekt of kapot is (zoals de waterslang), dan mag je deze opnieuw kopen en declareren met de bon bij het inleveren van de camper. Hiervoor is geen overleg nodig als de kosten onder de $75 blijven.

De minimale huurperiode bij El Monte RV is 7 nachten. De maximale huurperiode is 90 nachten (2019) of 45 nachten (2020). Langer huren is mogelijk op aanvraag.

Als je een one-way rijdt en dus de camper op een andere plaats inlevert dan waar je hem hebt opgehaald, moet je one-way kosten betalen. Meestal betaal je hierover ter plekke ook nog een lokale tax.

Je moet bij El Monte voor vertrek online inchecken. Hiermee bespaar je ter plaatse kostbare reistijd. Bovendien kun je direct doorgeven of je gebruik wilt maken van een gratis transfer of een PAD-transfer (beide mogelijk op sommige locaties, zie kopje 'Transfers'. Bij PAD-transfers is de keuze uit transferhotels beperkter).

Online inchecken kun je doen zodra je van ons de reispapieren ontvangt (circa 5 weken voor vertrek). Op de campervoucher staat het reserveringsnummer ('El Monte Reference No') dat je nodig hebt. Het 'Agency Reference' waar El Monte om vraagt, is ons boekingsnummer. Online inchecken is mogelijk tot circa een week voor het ophalen van je camper. Bij een wegbrengspecial moet je circa veertig dagen voor vertrek online inchecken (en niet later dan 29 dagen voor de pick-up). Houd er rekening mee dat het even kan duren voor je een bevestiging krijgt, vaak worden de afspraken pas eind februari/begin maart ingepland.

Afspraak maken
Ga nooit zonder afspraak naar het verhuurstation! Zorg dat je online incheckt (zie kopje 'Online inchecken' hierboven) zodra je de reispapieren van ons ontvangt (zie kopje 'Online inchecken'). De dag voor je de camper gaat ophalen, bel je vóór 16:00 nog eens naar het verhuurstation om je ophaaltijd en/of transfer af te spreken/te bevestigen. Denk eraan dat veel verhuurlocaties op zondag gesloten zijn. Je kunt dan beter proberen een paar dagen eerder te bellen. Lukt dat niet, dan mag je ook nog op de dag zelf rond 08:00 bellen.

Tijdstip & plannen
Bij El Monte RV kun je de camper ophalen tussen 13:00 en 16:00. De verhuurder bepaalt wanneer je camper beschikbaar is. Houd er rekening mee dat je camper pas later op de middag beschikbaar kan zijn, dus plan geen lange ritten of ferry-overtochten op de eerste dag.

Ophalen
Alle bestuurders moeten bij het ophalen aanwezig zijn en zich legitimeren met hun rijbewijs en paspoort. El Monte raadt elke bestuurder aan een internationaal rijbewijs mee te nemen (zie kopje 'Camperbestuurders'). Bij het ophalen moet je de voucher laten zien die je van ons hebt gekregen bij de reispapieren. Meer informatie over het ophalen van de camper vind je in het boekje 'Aandachtspunten' dat je van ons krijgt bij de reispapieren.

Inleveren
Je moet de camper van El Monte inleveren tussen 08:00 en 11:00. Later inleveren heeft extra kosten tot gevolg.

Transfer na inleveren
Bij El Monte RV zijn transfers per shuttlebus inbegrepen van de inleverlocaties naar de luchthaven en geselecteerde (airport)hotels in Dallas, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, New York, San Francisco en Vancouver (zie het kopje 'Transfers'). De vertrektijden kunnen niet worden gegarandeerd, houd hier rekening mee als je een vlucht moet halen!

Vroeg ophalen / laat inleveren
Bij El Monte RV kun je al tussen 09:00 en 11:00 je camper ophalen als je het PAD-pakket bijboekt. Dat moet minstens één maand voor vertrek gebeuren. Dit is alleen mogelijk bij geselecteerde hotels in Dallas, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, New York en San Francisco. Wij boeken dit pakket niet standaard, maar vraag ons hier gerust naar. Later inleveren is helaas niet mogelijk.

Reis je in de winter of bij continue vorst, dan wordt de camper winterklaar ('winterized') gemaakt. Dat betekent dat (afval)watertanks leeg worden gemaakt en van anti-vriesvloeistof worden voorzien. Je mag de watertanks dan niet gebruiken tot je in gebieden komt waar het niet meer vriest. De huurder is altijd aansprakelijk voor schade die ontstaat door bevriezing. Laat je bij het ophalen van de camper hierover goed voorlichten.

Meer informatie over winterizen

Camperverhuurders kunnen sommige regio's altijd of voor een bepaalde periode tot verboden gebied verklaren. Je mag met een camper van El Monte RV wel rijden in Canada.

  • Death Valley: niet toegestaan in juli en augustus. Op eigen risico in mei, juni en september, maar wordt afgeraden bij hoge temperaturen! Eventuele schade is voor eigen rekening.
  • Mexico: alleen toegestaan met MALI-verzekering, is op eigen risico en is niet aan te raden! Eventuele schade is voor eigen rekening.
  • Manhattan / New York City: niet toegestaan
  • Onverharde en niet-openbare wegen, stranden e.d: niet toegestaan
  • Ontario & Québec: El Monte adviseert in Montréal, Ottawa en Québec City om je camper op een camping te laten staan en met het openbaar vervoer naar de stad te gaan, vanwege verhoogde kans op diefstal.
  • Alaska & Noord-Canada: is op eigen risico. Eventuele schade is voor eigen rekening.
  • Burning Man Festival: toegang verboden, tenzij El Monte vooraf toestemming geeft. Zie kopje 'Burning Man'.

Het kan voorkomen dat je onderweg een tolpoort (turnpike, tollpike) passeert of een boete krijgt. Je moet hiervoor zelf de kosten betalen.

  • Golden Gate Bridge: Voor rijden op de Golden Gate Bridge moet je tol betalen. El Monte brengt deze in rekening op de creditcard die is getoond bij het ophalen van de camper. Hiervoor geldt een extra toeslag van $25 voor administratiekosten. Je kunt deze optie uitzetten als je zelf de kosten op de brug wil betalen, vraag hiernaar bij het ophalen van de camper.

  • Boete: Een boete kun je zelf betalen, of de optie kiezen deze door te laten sturen naar de verhuurlocatie. Je betaalt de boete dan op het moment dat je de camper inlevert. In dat laatste geval betaal je $25 administratiekosten. Wordt de boete niet op tijd betaald, dan ben je als huurder verantwoordelijk voor alle extra kosten.

Voor het ophalen/hotellijsten
Bij El Monte RV zijn uitsluitend in Dallas, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, New York (alleen Newark), San Francisco en Vancouver transfers per shuttlebus bij de huurprijs inbegrepen. De transfers gaan alleen van en naar geselecteerde (airport)hotels en luchthavens. De standaard transfers naar de verhuurlocatie vertrekken meestal tussen 10:00 en 14:00. In Vancouver na 12:00. Standaard transfers vertrekken vanaf alle hotels op de lijst. Voor PAD-transfers (extra vroeg ophalen) is de keuze beperkter, dit wordt aangegeven op de lijsten met "PAD".

Na het inleveren
Transfers van de bovengenoemde verhuurlocaties naar de airport vertrekken vaak tussen 08:15 en 13:00. Van de locatie in Vancouver vertrekt de shuttle vaak rond 11:00 naar het vliegveld en de geselecteerde hotels. Als je dezelfde dag een vlucht moet halen, raadt El Monte aan om een taxi te nemen (op eigen kosten). Ze kunnen niet van tevoren vertellen hoe laat de shuttle precies vertrekt.

PAD
Tegen betaling kun je in Dallas, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, New York (Newark) en San Francisco de camper extra vroeg ophalen. Je moet dan het PAD-pakket bij ons boeken. Deze transfers vertrekken al vanaf 06:45 vanaf geselecteerde hotels. Zie het eerste kopje onder Transfers; Voor het ophalen/hotellijsten.

Bevestig je transfertijd/locatie: check online in en bel
Check minstens zeven dagen voor je ophaaldag online in bij El Monte. El Monte weet dan of ze rekening moeten houden met een transfer. Lees meer onder het kopje 'Online inchecken'. Daarnaast moet je op de dag voor het ophalen naar 1-800-367-6507 bellen om de transfer en transferlocatie te bevestigen.

Geen transfer?
Ga nooit zonder afspraak naar het verhuurstation, maar bel een dag van tevoren om een tijd af te spreken.

Huur je bij een van de locaties waar geen transfer wordt aangeboden, of ga je liever op eigen gelegenheid naar het verhuurstation? Dan kun je gebruikmaken van een taxi. Dit is altijd op eigen kosten. Er is geen vergoeding mogelijk voor niet gebruikte transfers. Als je de camper gaat ophalen, kun je een dag van tevoren bij de hotelreceptie vragen of ze een taxi voor je reserveren. Lever je de camper in, vraag een medewerker van El Monte dan een taxi te bellen. Houd er rekening mee dat de afstanden van luchthaven of stad naar de verhuurder groot kunnen zijn en dat de kosten voor een taxirit behoorlijk kunnen oplopen. Soms kun je ook met het openbaar vervoer reizen.

El Monte RV heeft verschillende verhuurlocaties, verspreid over Amerika. Onder Verhuurlocaties vind je adressen, openingstijden en transferinformatie.

De camperhuur is inclusief basis- en VIP-verzekering. Het eigen risico is $ 1000 per gebeurtenis. Voor uitgebreide aansprakelijkheid kun je ter plaatse een SLI-verzekering afsluiten. In plaats daarvan is het ook mogelijk de uitgebreide aansprakelijkheid alsmede het eigen risico af te dekken middels de eigen risico- en camperverzekering van De Europeesche. Informeer bij Tioga Tours naar de mogelijkheden.

5 oktober infodag Texas Style
met rodeostier en extra presentaties over Texas
Meld je gratis aan
20 oktober: Roadshow in Breda
Zuidwest-Amerika, West-Canada en camper!
Meld je gratis aan