Praktische informatie over Road Bear RV

Logo Road Bear RVHier vind je praktische informatie over het huren van een camper bij Road Bear RV. Waar kun je de camper ophalen en wat zit er zoal in de inventaris? Let op: de informatie is onder voorbehoud van wijzigingen. Tioga Tours aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van eventuele fouten in deze informatie.

Voor Wegbrengspecials gelden vaak afwijkende regels.

In elke camper is één ankerpunt voor een kinderzitje. Deze bevindt zich in het bankje in de dinette (met de rijrichting mee). Ook heeft elke camper een veiligheidsnet plus trappetje bij de slaapplek in de cabover.

Road Bear kan geen zitjes vanaf de verhuurlocatie naar het transferpunt meenemen. Je moet er daarom zelf voor zorgen dat je kind veilig kan zitten in de shuttlebus of taxi: neem een babystoeltje of kinderzitje van thuis mee, koop er ter plekke een of laat deze bij je hotel bezorgen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels met betrekking tot het kinderzitje/babystoeltje.

Ankerpunt kinderzitje:
Road Bear ankerpunt zitje

Safety net bij cabover:
Road Bear safety net cabover

Bij het ophalen van de camper moet je $1000 borg betalen aan Road Bear. Dit bedrag wordt gereserveerd op je creditcard (bij boeken t/m 29 dagen). Bij boekingen van 30 dagen of langer, wordt het bedrag afgeschreven. Borg betalen kan alleen per creditcard. Er is geen vergoeding mogelijk voor het eventuele koersverschil tussen het moment van betalen en teruggestort krijgen. In elk geval de hoofdbestuurder van de camper moet een creditcard bij zich hebben. De creditcard zal ook worden belast voor extra kosten, zoals tol of te veel gereden kilometers. Wil je ter plaatse bij Road Bear betalen met een creditcard, dan worden er 3% extra verwerkingskosten in rekening gebracht.

Verhoogde borg

Je betaalt een verhoogde borg (circa $1500) bij ophalen van 19 t/m 28 augustus in Las Vegas, Los Angeles, San Francisco en Seattle. Dit bedrag wordt afgeschreven van je creditcard, ongeacht de lengte van de huurperiode. Er is geen vergoeding mogelijk voor het eventuele koersverschil tussen het moment van betalen en teruggestort krijgen.

Burning Man

Road Bear accepteert geen typische boekingen voor het Burning Man Festival in Nevada eind augustus/begin september. Ben je wel van plan hier naartoe te gaan, dan moet je dit melden voordat je bij ons je camper boekt. Er geldt een hoogseizoentoeslag. In 2020 is het festival van 30 augustus tot 7 september. In 2021 geldt een toeslag bij het ophalen van 23 augustus tot 31 augustus.

Hoogseizoentoeslag

Je betaalt een hoogseizoentoeslag bij ophalen van 24 augustus t/m 3 september 2020 in Las Vegas, Los Angeles, San Francisco en Seattle. In 2021 geldt dit bij ophalen van 23 augustus tot 31 augustus. De minimumhuurperiode is 10 nachten. Tevens betaal je een verhoogde borg (circa $1500), deze wordt van je creditcard afgeschreven. Ook geldt er een hoogseizoentoeslag bij ophalen van 18 september t/m 10 oktober in New York. (17 september t/m 9 oktober in 2021)

Geef bij het ophalen van de camper bij de verhuurder aan welke personen de camper gaan besturen. Er worden geen extra kosten berekend voor extra bestuurders. Laat nooit iemand de camper besturen die niet als bestuurder aan de verhuurder is opgegeven: je bent dan niet verzekerd! De minimumleeftijd voor het besturen van de camper is 21 jaar. De maximale leeftijd voor het besturen van een camper is bij Road Bear RV 79 jaar.

Internationaal rijbewijs Een gewoon B-rijbewijs volstaat voor het rijden in een camper. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht. Maar bij calamiteiten, aanhoudingen of bij inbeslagname is het handig dat je een internationaal rijbewijs kunt overhandigen in plaats van je gewone rijbewijs. Een internationaal rijbewijs kun je bij de ANWB aanschaffen. In België kun je hiervoor terecht bij de gemeente van je woonplaats. Neem een recente pasfoto mee.

De campermodellen zijn ingedeeld in verschillende categorieën. Maar ook binnen die categorieën kunnen de lengte en indeling van de campers variëren. Huur je bijvoorbeeld de 'Familie-camper 20-23 ft' dan krijg je in ieder geval een camper die minimaal 20 feet en maximaal 23 feet lang is (6 tot 7 meter).

De camperverhuurder behoudt zich het recht voor om je bij het ophalen een groter model uit een andere camperklasse mee te geven, indien het gereserveerde type niet beschikbaar is. Dit komt echter sporadisch voor. Er is geen recht op restituties, bijvoorbeeld bij een hoger brandstofverbruik. De beschrijvingen van de campers op onze website zijn bovendien indicatief. Er kunnen in werkelijkheid afwijkingen en verschillen zijn.

De campers van Road Bear RV zijn maximaal 1,5 jaar oud.

Mijlen

  • 500-mijl-pakket
  • ongelimiteerde mijlen (alleen in all inclusive-pakket, zie hieronder)

Er is geen vergoeding mogelijk als je minder mijlen rijdt dan bijgeboekt. Extra gereden mijlen buiten je pakket kosten ter plaatse $ 0,45 per stuk (excl. tax).

Items

  • inventaris (kook- en eetgerei, beddengoed, handdoek, schoonmaakspullen etc.)
  • wifi-hotspot (Traveltab, versie Adventurer): incl. ongelimiteerd datagebruik, tot vijf apparaten toe te voegen aan de hotspot. Bedenk dat je alléén internet hebt wanneer de hotspot verbinding kan maken met het netwerk. Dus in nationale parken werkt het niet. Kijk op deze website voor meer informatie.
  • campingstoelen (de tafel krijg je er gratis bij)
  • all inclusive-pakket (ongelimiteerde mijlen, inventarissen, preparation fee)
  • fietsenrek (voor 4 fietsen)

Baby- en kinderzitjes kunnen niet worden bijgehuurd. Zie voor meer info het kopje 'Babystoeltjes en kinderzitjes'.

All inclusive-pakket
Het All inclusive-pakket bevat ongelimiteerde mijlen, inventarissen, preparation fee, campingstoeltjes, tafel en GPS. Onze reisadviseurs berekenen of deze optie voordelig is voor jou.

Road Bear heeft een handleiding voor camperhuurders. Hierin staat alles wat je moet weten over het reizen met een camper. De instructie is in het Engels en krijg je mee bij het ophalen. Ook kun je de handleiding online bekijken. Klik hier voor de handleiding van Road Bear

Gebruik van de generator kost $ 3 per uur.

Op veel campings is het gebruik van de generator verboden of zeer gelimiteerd. Je zult de generator het meeste gebruiken tijdens ritten bij hoge temperaturen. Je kunt dan behalve de dashboard-airco ook de dak-airco aanzetten. Houd rekening met extra benzineverbruik.

De inventarissen zijn vooraf bij te boeken en bestaan uit het volgende:

  • GPS
  • dekbed
  • dekbedhoes
  • laken
  • kussen
  • kussensloop
  • badlaken
  • handdoek
  • washandje
  • theedoek
  • schoonmaakdoek
  • keukenrol
  • EHBO-kistje
  • bezem
  • stoffer en blik
  • vuilnisemmer
  • kleerhangers
  • zaklantaarn
  • aansteker en lucifers
  • blokken om camper recht te zetten
  • glazen
  • kopjes
  • grote borden
  • kleine borden
  • mengkom
  • messen
  • vorken
  • lepels
  • theelepels
  • schaar
  • vleesmes
  • kookset
  • blikopener
  • kurkentrekker / flessenopener
  • dunschiller
  • spatel
  • pollepel
  • grillvork
  • garde
  • koffiezetapparaat
  • theeketel
  • maatbeker
  • vergiet
  • snijplank
  • plastic bakjes
  • broodrooster

    Deze lijst is onder voorbehoud en kan aan wijzigingen onderhevig zijn.

De minimale huurperiode is bij Road Bear RV 7 nachten. Er is geen maximum.

Als de camper op een andere plaats wordt ingeleverd dan de ophaalplaats, worden er one way-kosten berekend. Deze betaal je ter plaatse. Wij vermelden deze kosten in onze offertes en op onze nota's/reisbevestigingen.

Voor Wegbrengspecials gelden afwijkende regels - zie het kopje bovenaan

Check uiterlijk 14 dagen van tevoren online in
Na ontvangst van je reispapieren moet je online inchecken. Vergeet vooral niet jouw e-mailadres in te vullen bij inchecken. Op de campervoucher staat het reserveringsnummer dat je nodig hebt om online in te checken. Online inchecken is mogelijk tot circa een week voor het ophalen van je camper. Je maakt met Road Bear een afspraak over het ophaaltijdstip van de camper.

Na inchecken geen tijdstip doorgekregen?
Heb je van Road Bear op de dag vóór het ophalen om 16:00 nog geen ophaaltijd van de camper doorgekregen? Bel dan op de ophaaldag tussen 08:00 en 09:00 naar het verhuurstation, het telefoonnummer staat op de voucher die je van ons hebt gekregen.

Vergeten in te checken
Ben je onverhoopt vergeten online in te checken, doe dat dan alsnog. Neem dan altijd uiterlijk 72 uur (drie werkdagen) voor het ophalen van je camper contact opnemen met het verhuurstation! Denk eraan dat veel verhuurlocaties op zondag gesloten zijn. Bel altijd een dag van tevoren naar het verhuurstation om je komst te bevestigen.

Voor Wegbrengspecials gelden afwijkende regels - zie het kopje bovenaan

Check altijd online in en bevestig je komst
Als je online hebt ingecheckt (zie kopje 'Online inchecken'), krijg je van Road Bear een tijd en locatie door voor het ophalen van de camper. Bel een dag voor het ophalen voor de zekerheid nog even naar Road Bear om je komst te bevestigen.

Ophalen
Je kunt bij Road Bear RV je camper ophalen tussen 12:30 en 16:00 (ma-vr) als je online hebt ingecheckt. Op zaterdag kan de camper op afspraak worden opgehaald (alleen in de ochtend).

Bij het ophalen toon je de voucher die je van ons hebt ontvangen bij de reispapieren. Alle bestuurders moeten bij het ophalen aanwezig zijn en zich legitimeren met hun rijbewijs en paspoort. De hoofdbestuurder dient in het bezit te zijn van een creditcard voor het betalen van de borg en eventuele extra's, zoals one way-kosten.

Houd er rekening mee dat het ophaalmoment pas later op de middag kan zijn, dus plan geen lange ritten of ferry-overtochten op de eerste dag.

Inleveren:
Je moet de camper inleveren tussen 08:00 en 10:30 (ma-za). Later inleveren kan extra kosten tot gevolg hebben. Bij Road Bear RV zijn transfers vanaf 2021 niet meer inbegrepen.

Vroeg ophalen / laat inleveren
Road Bear RV heeft geen mogelijkheid voor extra vroeg ophalen of later inleveren. Bel je twee tot drie werkdagen voor vertrek naar het verhuurstation, dan is er een kleine(!) kans dat je de camper al vroeger op de dag kunt ophalen. Je moet dan wel een extra huurnacht bijbetalen, dat doe je direct aan Road Bear.

Als je in de winter met een camper reist kan deze "winterized" zijn. Dat betekent dat het watersysteem van de camper niet gebruikt kan worden. De huurder is altijd aansprakelijk voor schade die ontstaat door bevriezing. Laat je bij het ophalen van de camper hierover goed voorlichten.

Meer informatie over winterizen

Je mag met een camper van Road Bear RV wel in Canada rijden, maar voor sommige gebieden moet je vooraf een melding maken bij de verhuurder. Sommige gebieden zijn verboden terrein:

  • Death Valley
    niet toegestaan van 1 juni t/m 30 september. In andere perioden bij hoge temperaturen raden we dit af!
  • Canada
    toegestaan
  • Mexico
    niet toegestaan
  • Alaska & Yukon
    toegestaan, maar moet vooraf aan verhuurder worden gemeld, toeslag wordt berekend
  • Northern Territories
    toegestaan, maar moet vooraf aan verhuurder worden gemeld, toeslag wordt berekend
  • Montreal & Quebec City (binnensteden)
    niet toegestaan
  • Manhattan/New York City
    niet toegestaan
  • Onverharde wegen (gravel roods, dirt roads en privé-wegen
    niet toegestaan

Het is niet toegestaan huisdieren in de camper mee te nemen en in de camper te roken. Overtreding hiervan zal resulteren in $ 250 schoonmaakkosten.

In de VS heft elke staat een zogenaamde state tax. De hoogte hiervan verschilt per staat. Deze belasting is vergelijkbaar met onze btw. Bij Tioga Tours is de huursom inclusief deze tax. Eventueel ter plaatse te betalen kosten worden zonder tax vermeld.

Het kan voorkomen dat je onderweg een tolpoort (turnpike, tollpike) passeert of een boete krijgt. Indien je dit niet ter plaatse direct kunt afrekenen, zal Road Bear RV je creditcard hiervoor belasten en afhandelingskosten van $ 100 in rekening brengen.

Gebruik van tolwegen als bijv. Fastrack en EZ Pass kunnen resulteren in een boete bovenop de tol-kosten. Gebruik deze dus niet.

Let op! Transfers zijn vanaf 2021 niet meer inbegrepen bij Road Bear.

Eigen gelegenheid
Transfers zijn niet inbegrepen bij Road Bear, je zult op eigen gelegenheid en kosten van/naar het verhuurstation moeten reizen. Je kunt gebruik maken van een taxi of het OV, dit is op eigen kosten. Vraag eventueel een dag van tevoren bij de receptie van je hotel of men een taxi voor je wil reserveren. Na het inleveren van je camper kun je aan een medewerker van Road Bear vragen om een taxi te bellen. Houd er rekening mee dat de afstanden van luchthaven of stad naar de verhuurder groot kunnen zijn en de kosten soms aardig oplopen. Bel altijd een dag van tevoren naar het verhuurstation om af te spreken hoe laat je daar bent.

Road Bear RV heeft verhuurlocaties in Denver, Las Vegas, Los Angeles, Middlebury, New York, Orlando, San Francisco en Seattle. Onder Verhuurlocaties vind je informatie over adressen en openingstijden.

De camperhuur bij Road Bear is inclusief basis- en VIP-verzekering. Het eigen risico is $ 1000 per gebeurtenis.

Voor uitgebreide aansprakelijkheid kun je ter plaatse een SLI-verzekering afsluiten. In plaats daarvan is het ook mogelijk de uitgebreide aansprakelijkheid alsmede het eigen risico af te dekken middels de eigen risico- en camperverzekering van De Europeesche. Informeer bij Tioga Tours naar de mogelijkheden.

Meld je nu gratis aan voor de webinar over een van onze populaire bestemmingen!
Klik voor meer info!
Meld je nu gratis aan voor onze online infodag met presentaties en adviesgesprekken.
Klik voor meer info!
Kom naar onze infodag op 3 oktober in Zwolle.
Meld je gratis aan!