Praktische informatie over Road Bear RV

Bij een Wegbrengspecial breng je een gloednieuwe camper van de fabriek naar een van de verhuurlocaties in het land. Verhuurders zien dit als een 'testrit'. Dit zijn zeer voordelige deals. De algemene informatie over bijvoorbeeld het rijbewijs en creditcard, geldt ook voor Wegbrengspecials. Daarnaast zijn er afwijkende regels.

Bekijk hier de wegbrengspecial 2024

Ook voordelig op reis in de toekomst? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en je hoort als eerste wanneer er een nieuwe Wegbrengspecial is.

Alle gordels achterin zijn heupgordels (lap belts). In elke camper is één ankerpunt voor een kinderzitje. Deze bevindt zich in het bankje in de dinette (met de rijrichting mee). Het kan handig zijn zelf een riem hiervoor mee te nemen, zie ook de instructies van Road Bear hieronder. Road Bear geeft aan dat het de verantwoordelijkheid is van de huurder om stoeltjes correct te installeren, volgens de lokaal geldende regels.

• Bekijk instructies van Road Bear over het gebruik van het ankerpunt met tether strap
• Bekijk onze eigen instructie voor bevestigen van maxi-cosi en kinderstoeltjes. Bij het kinderzitje maken we gebruik van het ankerpunt in de camper en bij de maxi-cosi maken we gebruik van een extra sjorband.
• Een Youtube-filmpje over het installeren van een kinderzitje met een heupgordel en een ankerpunt: https://youtu.be/-UTyXHPFVh0?t=117. Het getoonde zitje is de Diono Radian® 3RX, te koop bij o.a. de Walmart.
• Er zijn ook kinderzitjes te koop die enkel met lap belt geïnstalleerd kunnen worden: https://www.youtube.com/watch?v=OzJvonwKqp8

Let op! Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor de juiste kinderzitjes en correct gebruik hiervan. Aan bovenstaande info kunnen geen rechten worden ontleend.

Elke camper heeft een veiligheidsnet plus trappetje bij de slaapplek in de cabover.

Shuttlebus: Je moet er zelf voor zorgen dat je kind veilig kan zitten in de shuttlebus of taxi van/naar de verhuurlocatie. Neem een babystoeltje of kinderzitje van thuis mee, koop er ter plekke een of laat deze bij je hotel bezorgen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels met betrekking tot het kinderzitje/babystoeltje.

Ankerpunt kinderzitje:

Safety net bij cabover:

Bij het ophalen van de camper moet je in $1500 borg betalen aan Road Bear. Dit bedrag wordt gereserveerd op je creditcard (bij boeken t/m 29 dagen). Bij boekingen van 30 dagen of langer, wordt het bedrag afgeschreven. Borg betalen kan alleen per creditcard. Er is geen vergoeding mogelijk voor het eventuele koersverschil tussen het moment van betalen en teruggestort krijgen. In elk geval de hoofdbestuurder van de camper moet een creditcard bij zich hebben. De creditcard zal ook worden belast voor extra kosten, zoals tol of te veel gereden kilometers. Wil je ter plaatse bij Road Bear betalen met een creditcard, dan worden er 3% extra verwerkingskosten in rekening gebracht.

Verhoogde borg

Je betaalt een verhoogde borg (circa $2000) bij ophalen van 20 t/m 28 augustus 2023 in Las Vegas, Los Angeles, San Francisco en Seattle. Dit bedrag wordt afgeschreven van je creditcard, ongeacht de lengte van de huurperiode. Er is geen vergoeding mogelijk voor het eventuele koersverschil tussen het moment van betalen en teruggestort krijgen.

Burning Man

Road Bear accepteert geen typische boekingen voor het Burning Man Festival in Nevada eind augustus/begin september. Ben je wel van plan hier naartoe te gaan, dan moet je dit melden voordat je bij ons je camper boekt. Er kunnen extra kosten aan verbonden zijn en ook zijn er aanvullende voorwaarden van toepassing bij een bezoek aan Burning Man.

Hoogseizoentoeslag

In 2023 geldt een hoogseizoentoeslag vanaf 20 t/m 28 augustus 2023 (in 2024 18 t/m 26 augustus) in Las Vegas, Los Angeles en San Francisco. Ook geldt er een hoogseizoentoeslag bij ophalen in New York 16 september t/m 7 oktober in 2023 (14 sept t/m 5 oktober in 2024) Tevens betaal je een verhoogde borg (circa $2000). De minimum huurperiode is 12 nachten.

Geef bij het ophalen van de camper bij Road Bear aan welke personen de camper gaan besturen. Er worden geen extra kosten berekend voor extra bestuurders. Laat nooit iemand de camper besturen die niet als bestuurder aan de verhuurder is opgegeven: je bent dan niet verzekerd! De minimumleeftijd voor het besturen van de camper is 21 jaar. De maximale leeftijd voor het besturen van een camper is bij Road Bear RV 79 jaar.

Internationaal rijbewijs Een gewoon B-rijbewijs volstaat voor het rijden in een camper. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht. Maar bij calamiteiten, aanhoudingen of bij inbeslagname is het handig dat je een internationaal rijbewijs kunt overhandigen in plaats van je gewone rijbewijs. Een internationaal rijbewijs kun je bij de ANWB aanschaffen. In België kun je hiervoor terecht bij de gemeente van je woonplaats. Neem een recente pasfoto mee.

De campermodellen zijn ingedeeld in verschillende categorieën. Maar ook binnen die categorieën kunnen de lengte en indeling van de campers variëren. Huur je bijvoorbeeld de 'Familie-camper 20-23 ft' dan krijg je in ieder geval een camper die minimaal 20 feet en maximaal 23 feet lang is (6 tot 7 meter).

De camperverhuurder behoudt zich het recht voor om je bij het ophalen een groter model uit een andere camperklasse mee te geven, indien het gereserveerde type niet beschikbaar is. Dit komt echter sporadisch voor. Er is geen recht op restituties, bijvoorbeeld bij een hoger brandstofverbruik. De beschrijvingen van de campers op onze website zijn bovendien indicatief. Er kunnen in werkelijkheid afwijkingen en verschillen zijn.

De campers van Road Bear RV zijn maximaal 1,5 jaar oud.

Mijlen

• 500-mijl-pakket
• ongelimiteerde mijlen (alleen in all inclusive-pakket, zie hieronder)

Er is geen vergoeding mogelijk als je minder mijlen rijdt dan bijgeboekt. Extra gereden mijlen buiten je pakket kosten ter plaatse $ 0,47 per stuk (excl. tax).

Items

• inventaris (kook- en eetgerei, beddengoed, handdoek, schoonmaakspullen etc.)
• wifi-hotspot: tot vijf apparaten toe te voegen aan de hotspot. Bedenk dat je alléén internet hebt wanneer de hotspot verbinding kan maken met het netwerk. Dus in nationale parken werkt het niet. Max.10GB is inclusief in 2023 en in 2024 maximaal 20GB.
• campingstoelen (de tafel krijg je er gratis bij)
• all inclusive-pakket (ongelimiteerde mijlen, inventarissen, GPS, campingstoelen & tafel, preparation fee) min. 14 huurdagen
• fietsenrek voor max. 4 fietsen. Er kunnen geen fietsen gehuurd worden.

Baby- en kinderzitjes kunnen niet worden bijgehuurd. Zie voor meer info het kopje 'Babystoeltjes en kinderzitjes'.

All inclusive-pakket
Het All inclusive-pakket bevat ongelimiteerde mijlen, inventarissen, preparation fee, campingstoeltjes, tafel en GPS. Onze reisadviseurs berekenen of deze optie voordelig is voor jou. Je kunt het All Inclusive-pakket alleen bijboeken bij min. 14 huurdagen.

Omdat er geen papieren handleiding in de camper aanwezig is, raden wij je aan deze voor je met de camper vertrekt te downloaden. Hierin staat alles wat je moet weten over het reizen met een camper. De instructie is in het Engels.
Bekijk hier de handleiding van Road Bear.

Gebruik van de generator kost $ 3 per uur.

Op veel campings is het gebruik van de generator verboden of zeer gelimiteerd. Je zult de generator het meeste gebruiken tijdens ritten bij hoge temperaturen. Je kunt dan behalve de dashboard-airco ook de dak-airco aanzetten. Houd rekening met extra benzineverbruik.

De inventarissen zijn vooraf bij te boeken en bestaan uit het volgende:

• GPS (behalve wij Wegbrengspecials)
• dekbed
• dekbedhoes
• laken
• kussen
• kussensloop
• badlaken
• handdoek
• washandje
• theedoek
• schoonmaakdoek
• keukenrol
• EHBO-kistje
• bezem
• stoffer en blik
• vuilnisemmer
• kleerhangers
• zaklantaarn
• aansteker en lucifers
• blokken om camper recht te zetten
• glazen
• kopjes
• grote borden
• kleine borden
• mengkom
• messen
• vorken
• lepels
• theelepels
• schaar
• vleesmes
• kookset
• blikopener
• kurkentrekker / flessenopener
• dunschiller
• spatel
• pollepel
• grillvork
• garde
• koffiezetapparaat
• theeketel
• maatbeker
• vergiet
• snijplank
• plastic bakjes

• broodrooster

  Deze lijst is onder voorbehoud en kan aan wijzigingen onderhevig zijn.

De minimale huurperiode is bij Road Bear RV is standaard 7 nachten. Tijdens de hoogseizoen periode geldt minimum 12 nachten: 20 t/m 28 augustus 2023 in Las Vegas, Los Angeles en San Francisco en in New York 16 september t/m 7 oktober in 2023. Wil je het all inclusive tarief boeken, dan geldt een minimum van 14 nachten. Er is geen maximum.

Als de camper op een andere plaats wordt ingeleverd dan de ophaalplaats, worden er one way-kosten berekend. Deze betaal je ter plaatse. Wij vermelden deze kosten in onze offertes en op onze nota's/reisbevestigingen.

Voor Wegbrengspecials gelden afwijkende regels - zie het kopje bovenaan

Check uiterlijk 14 dagen van tevoren online in
Na ontvangst van je reispapieren moet je online inchecken. Mocht je reserveringsnummer niet herkend worden bij het inchecken, voeg dan achter het reserveringsnummer -1 toe. Ook kan er een melding staan dat je een vertaling van je rijbewijs nodig hebt. Dit geldt enkel voor rijbewijzen die bijzondere tekens bevatten, zoals Chinees of Russisch.

Vergeet vooral niet jouw e-mailadres in te vullen bij inchecken. Op de campervoucher staat het reserveringsnummer dat je nodig hebt om online in te checken. Check uiterlijk 14 dagen voor de ophaaldatum online in. Indien van toepassing maak je met Road Bear een afspraak over de ophaalplaats voor de transfer. Daarnaast moet je vier dagen voor het ophalen van je camper het verhuurstation bellen om de ophaaltijd en de exacte tijd van de transfer te bespreken. Het telefoonnummer staat op de voucher die je van ons hebt gekregen. Camperverhuurders sturen GEEN bevestigingsmail als je de online check-in hebt ingevuld.

Vergeten in te checken
Ben je onverhoopt vergeten online in te checken, doe dat dan alsnog. Neem dan altijd uiterlijk 72 uur (drie werkdagen) voor het ophalen van je camper contact opnemen met het verhuurstation! Denk eraan dat veel verhuurlocaties op zondag gesloten zijn.

Voor Wegbrengspecials gelden afwijkende regels - zie het kopje bovenaan

Check altijd online in en bevestig je komst
Als je online hebt ingecheckt (zie kopje 'Online inchecken'), ben je definitief aangemeld, je geeft op dat moment aan of er een transfer van toepassing is. Bel vier dagen van tevoren naar het verhuurstation om een exacte tijd af te spreken voor de transfer.

Ophalen
Je kunt bij Road Bear RV je camper ophalen tussen 12:30 en 16:00 (ma-vr) als je online hebt ingecheckt. Op zaterdag kan de camper op afspraak worden opgehaald (alleen in de ochtend).

Bij het ophalen toon je de voucher die je van ons hebt ontvangen bij de reispapieren. Alle bestuurders moeten bij het ophalen aanwezig zijn en zich legitimeren met hun rijbewijs en paspoort. De hoofdbestuurder dient in het bezit te zijn van een creditcard voor het betalen van de borg en eventuele extra's, zoals one way-kosten.

Lees meer over transfers bij het kopje 'Transfers'.

Houd er rekening mee dat het ophaalmoment pas later op de middag kan zijn, dus plan geen lange ritten of ferry-overtochten op de eerste dag.

Inleveren:
Je moet de camper inleveren tussen 08:00 en 10:30 (ma-za). Later inleveren kan extra kosten tot gevolg hebben. Lees meer over transfers bij het kopje 'Transfers'.

Vroeg ophalen / laat inleveren
Road Bear RV heeft geen mogelijkheid voor extra vroeg ophalen of later inleveren. Bel je twee tot drie werkdagen voor vertrek naar het verhuurstation, dan is er een kleine(!) kans dat je de camper al vroeger op de dag kunt ophalen. Wil je zekerheid dat je de camper vroeg kan ophalen of juist later kan inleveren? Dan dien je een nacht extra bij te boeken. Wij kunnen dat voor je regelen.

Als je in de winter met een camper reist kan deze "winterized" zijn. Dat betekent dat het watersysteem van de camper niet gebruikt kan worden. De huurder is altijd aansprakelijk voor schade die ontstaat door bevriezing. Laat je bij het ophalen van de camper hierover goed voorlichten.

Meer informatie over winterizen

Je mag met een camper van Road Bear RV wel in Canada rijden, maar voor sommige gebieden moet je vooraf een melding maken bij de verhuurder. Sommige gebieden zijn verboden terrein:

• Death Valley
  niet toegestaan van 1 juni t/m 30 september. In andere perioden bij hoge temperaturen raden we dit af!
• Canada
  toegestaan
• Mexico
  niet toegestaan
• Alaska & Yukon
  toegestaan, maar moet vooraf aan verhuurder worden gemeld, toeslag wordt berekend
• Northern Territories
  toegestaan, maar moet vooraf aan verhuurder worden gemeld, toeslag wordt berekend
• Montreal & Quebec City (binnensteden)
  niet toegestaan
• Manhattan/New York City
  niet toegestaan
• Onverharde wegen (gravel roods, dirt roads en privé-wegen
  niet toegestaan

Het is niet toegestaan huisdieren in de camper mee te nemen en in de camper te roken. Overtreding hiervan zal resulteren in $ 250 schoonmaakkosten.

In de VS heft elke staat een zogenaamde state tax. De hoogte hiervan verschilt per staat. Deze belasting is vergelijkbaar met onze btw. Bij Tioga Tours is de huursom inclusief deze tax. Eventueel ter plaatse te betalen kosten worden zonder tax vermeld.

Het kan voorkomen dat je onderweg een tolpoort (turnpike, tollpike) passeert of een boete krijgt. Indien je dit niet ter plaatse direct kunt afrekenen, zal Road Bear RV je creditcard hiervoor belasten en afhandelingskosten van $ 100 in rekening brengen.

Gebruik van tolwegen als bijv. Fastrack en EZ Pass kunnen resulteren in een boete bovenop de tol-kosten. Gebruik deze dus niet.

Golden Gate Bridge

Alle voertuigen die over de Golden Gate Bridge rijden moeten tol betalen. Dit kan niet ter plaatse. Je kunt vooraf betalen (al vanaf 30 dagen) of achteraf: tot 48 uur na het oversteken van de brug. Je regelt de betaling online via www.bayareafastrak.org/tolls bij One-Time Payment. Je kunt ook bellen naar 1-877-BAY-TOLL (1-877-229-8655). Regel je het niet zelf, dan belast Road Bear je creditcard hiervoor. Hier kunnen extra verwerkingskosten aan verbonden zijn.

Bij Road Bear zijn transfers per shuttlebus inbegrepen in de huurprijs. Er zijn alleen transfers mogelijk vanaf geselecteerde (luchthaven)hotels en terug naar de luchthaven. Transfers moeten minimaal 14 dagen voor pick-up gereserveerd worden via de online VIP check-in. Dit kan uiterlijk tot 14 dagen voor pick-up, daarna is de transfer niet gegarandeerd. Voor de exacte vertrektijd (en om je komst te bevestigen) bel je 4 dagen voor de ophaaldag met het verhuurkantoor. Je mag per persoon maximaal 1 koffer en 1 stuk handbagage meenemen in de transferbus.

Ga naar de pagina met verhuurlocaties van Road Bear voor specifieke informatie over transfers van/naar jouw verhuurlocatie. Hier vind je per locatie ook de transferlijsten met hotels waar transfers van Road Bear vertrekken en naartoe gaan.

Road Bear RV heeft verhuurlocaties in Denver, Las Vegas, Los Angeles, New York, Orlando, San Francisco en Seattle. Onder Verhuurlocaties vind je informatie over adressen en openingstijden.

De camperhuur bij Road Bear is inclusief basis- en VIP-verzekering. Het eigen risico is $ 1500 per gebeurtenis.

Voor uitgebreide aansprakelijkheid kun je ter plaatse een SLI-verzekering afsluiten. In plaats daarvan is het ook mogelijk de uitgebreide aansprakelijkheid alsmede het eigen risico af te dekken middels de eigen risico- en camperverzekering van a.s.r. Informeer bij Tioga Tours naar de mogelijkheden.

• Extra informatie over verzekeringen