Praktische informatie over Fraserway

Logo FraserwayHier vind je praktische informatie over het huren van een camper bij Fraserway. Waar kun je de camper ophalen en wat zit er in de inventaris? Let op: deze informatie is onder voorbehoud van wijzigingen. Tioga Tours aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van eventuele fouten in deze informatie.

Bij het ophalen van de camper is een borg van $ 750 verschuldigd aan Fraserway. Deze kun je uitsluitend per creditcard betalen. Zorg ervoor dat in elk geval de hoofdbestuurder een creditcard bij zich heeft. Deze zal ook worden belast voor eventuele extra kosten, zoals tol of te veel gereden kilometers. De borg wordt teruggestort zodra je de camper schoon en schadevrij inlevert. Het kan enkele weken duren voor het bedrag weer op je kaart is bijgeschreven.

Geef bij het ophalen van de camper bij de verhuurder aan welke personen de camper gaan besturen. Zij moeten allen bij het ophalen van de camper aanwezig zijn en hun paspoort en rijbewijs laten zien. Er worden geen extra kosten berekend voor extra bestuurders. Laat nooit iemand de camper besturen die niet als bestuurder aan de verhuurder is opgegeven. Je bent dan niet verzekerd. De minimumleeftijd voor het besturen van de camper is 21 jaar voor Europese huurders.

Internationaal rijbewijs Een gewoon B-rijbewijs volstaat voor het rijden in een camper. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht. Maar bij calamiteiten, aanhoudingen of bij inbeslagname is het handig dat je een internationaal rijbewijs kunt overhandigen in plaats van je gewone rijbewijs. Een internationaal rijbewijs kun je bij de ANWB aanschaffen. In België kun je hiervoor terecht bij de gemeente van je woonplaats. Neem een recente pasfoto mee.

Fraserway behoudt zich het recht voor om je bij het ophalen een ander campermodel mee te geven, indien het gereserveerde type niet beschikbaar is. Dit komt echter sporadisch voor. Er is geen recht op eventuele restituties, bijvoorbeeld voor een hoger brandstofverbruik bij een groter voertuig. De beschrijvingen van de campers op onze website zijn indicatief. Er kunnen in werkelijkheid afwijkingen en verschillen zijn. 70% van de campers die Fraserway verhuurt, is één jaar oud of zelfs nog jonger. Wil je een wat oudere camper tegen een lager tarief? Vraag dan naar Four Seasons.

Kilometers

  • 100-kilometer-pakket
  • 500-kilometer-pakket
  • 1000-kilometer-pakket
  • ongelimiteerde kilometers

Rijd je meer kilometers dan vooraf gekocht? Dan betaal je ter plaatse bij het inleveren $ 0,42 per extra gereden kilometer (excl. tax). Er is geen vergoeding mogelijk als je minder kilometers rijdt dan je vooraf hebt gekocht.

Items

  • Camper- en persoonlijke inventaris
  • GPS
  • Levelling blocks
  • Elektrisch kacheltje
  • Baby-/kinderzitjes en zitverhogers, gratis Safety Net voor de cab-over. Zie kopje Kinderzitjes en babystoeltjes voor specificatie per model.
  • Fietsen + fietsenrek (geen kinderfietsen beschikbaar, niet mogelijk bij TC, TC-S, TC-B, Van Conversion en Adventurer 4)
  • WiFi hotspot (alle locaties behalve Whitehorse) 50 MB per nacht. Niet overal is het bereik voldoende, klik hier voor de dekking van het netwerk in West-Canada. De WiFi hotspot werkt niet in de VS.

Bij te boeken indien voorradig. Vooraf reserveren is noodzakelijk.

Als de camper beschikt over een ingebouwde generator zijn aan het gebruik hiervan geen kosten verbonden. Vanaf de C-medium (en grotere types) is de generator ingebouwd. Het brandstofverbruik is wel voor eigen rekening.

De camper- en persoonlijke inventaris zijn vooraf bij te boeken

Camperinventaris:

  • pannen
  • fluitketel
  • messenset
  • mengkom
  • keukengerei
  • snijplank
  • vergiet
  • afsluitbare bakjes en sapfles
  • koffiepot en -filter
  • thermosfles
  • theepot
  • flesopener
  • afwasborstel
  • theedoek & vaatdoekje
  • afvalemmer
  • emmer
  • handveger en blik
  • kleerhangers
  • zaklamp
  • schroevendraaier, tang, moersleutel
  • slangen voor het vullen/legen van watertanks
  • camperhandleiding
  • wegenboek
  • campinggids
  • lucifers
  • campingstoel
  • bijl (voor het hakken van hout)

Persoonlijk inventaris

  • kussen en kussensloop
  • laken
  • (bad)handdoeken
  • slaapzak of dekbed
  • dekbedovertrek
  • borden en bestek
  • steakmes
  • koffiemok
  • glas
  • eierdop

Deze inventarislijst is onder voorbehoud en kan aan wijzigingen onderhevig zijn.

Kijk goed of het mogelijk is het gewenste/benodigde stoeltje in de camper te bevestigen!

De minimale huurperiode bij Fraserway is zeven nachten, ook voor one-ways.

Tussen de volgende plaatsen zijn one ways mogelijk:

  • Vancouver naar Calgary en andersom
  • Vancouver naar Edmonton en andersom
  • Toronto naar Halifax en andersom

De camper in het oosten ophalen en in het westen inleveren is niet mogelijk. Als je een one way rijdt en dus de camper op een andere plaats inlevert dan waar je hem hebt opgehaald, worden er one way-kosten berekend. Deze betaal je meestal vooraf. Als je de one way-kosten ter plaatse betaalt, wordt er vaak ook nog een lokale tax over berekend.

Om ter plekke bij het ophalen van de camper tijd te besparen, raden we je aan om ruim voor vertrek online in te checken bij Fraserway.

Ophalen
Ophalen van de camper kan bij Fraserway tussen 08:30 en 15:00 op maandag tot en met zaterdag. De verhuurlocaties Whitehorse en Vancouver zijn in het zomerseizoen ook (beperkt) op zondag geopend.

Bel de dag voor het ophalen van je camper naar het verhuurstation om af te bevestigen hoe laat je de camper ophaalt en (indien inbegrepen) hoe laat en waar de shuttlebus je ophaalt, zie kopje 'Transfers' voor de voorwaarden. Denk eraan dat veel verhuurlocaties op zondag gesloten zijn. Houd er rekening mee dat het ophaalmoment pas later op de middag kan zijn, dus plan geen lange ritten of ferry-overtochten op de eerste dag. Fraserway staat het niet doe dat je de camper ophaalt op de dag dat je landt met een intercontinentale vlucht.

Alle bestuurders moeten bij het ophalen aanwezig zijn en zich legitimeren met een rijbewijs en paspoort. Ook moet je de campervoucher tonen die je van ons hebt ontvangen bij de reispapieren.

Inleveren
Je moet de camper bij Fraserway in 2019 inleveren tussen 08:30 en 12:00. In 2020 kan de camper tussen 08:30 en 11:30 ingeleverd worden. Later inleveren van de camper is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van Fraserway vooraf. Bij het onafgesproken te laat inleveren van de camper rekent Fraserway een boete die kan oplopen tot het vierdubbele van de huurprijs.

De camper heeft bij het ophalen een volle brandstoftank. Dat betekent dat je hem ook met een volle tank weer moet inleveren. Doe je dit niet, dan rekent Fraserway tankkosten van $3 per liter.

Lees meer over transfers bij het kopje 'Transfers'.

Vroeg ophalen / laat inleveren
Fraserway heeft geen pakket voor het extra vroeg ophalen en extra laat inleveren van de camper. Soms is er wel iets van speling mogelijk. Vraag bij het ophaalstation naar de mogelijkheden.

Als je bij lage temperaturen of in de winter met een camper reist, moet deze "winterized" zijn. Dat betekent dat het watersysteem van de camper niet gebruikt kan worden. De huurder is altijd aansprakelijk voor schade die ontstaat door bevriezing. Laat je bij het ophalen van de camper hierover goed voorlichten. Bedenk dat de winter in West-Canada al vroeg kan beginnen.

Meer informatie over winterizen

Het is niet toegestaan te rijden in de volgende gebieden/op de volgende wegen:

  • Privéwegen en offroad
  • Je mag de camper niet onbewaakt achterlaten in Montreal, Quebec, Ottawa en New York. Je bent dan aansprakelijk voor schade/diefstal
  • Mexico
  • Death Valley tussen 1 juni en 31 augustus
  • Reizen naar Newfoundland en Labrador, Yukon, Alaska, Northwest Territories, Nunavut, Alaska: toegestaan, maar niet aangeraden voor C-XLarge, A30 en rolstoelcampers. Fraserway levert geen Van Conversions, C-Large, C-XLarge of A-30 campers in het geval van ongelukken of mankementen.

British Columbia (per 2020)

  • Highway 20 tussen Anahim Lake en Bella Coola - niet toegestaan met C-XLarge Motorhomes en A30 Motorhomes (incl. rolstoelcampers)

Yukon

  • Canol Road (Hwy 6) ten noorden van Ross River (geen verzekeringsdekking)
  • Aishihik Lake Road (geen verzekeringsdekking)
  • Tussen Dease Lake - Telegraph Creek (alleen toegestaan met 4x4 Truckcampers)

Alaska

  • Dalton Highway (Hwy 11) tussen Coldfoot en Prudhoe Bay. Wel toegestaan met 4x4 trucks tussen 15 juni en 15 sept)
  • McCarthy Road tussen Chitina and McCarthy in Wrangell-St. Elias National Park (geen verzekeringsdekking)

Fraserway behoudt zich het recht voor om de toegang tot bepaalde wegen of gebieden tijdelijk te beperken.

In Canada heeft elke provincie een provincial tax. De hoogte hiervan verschilt per provincie. Deze belasting is vergelijkbaar met onze btw. Bij Tioga Tours is de huursom inclusief deze tax. Eventueel ter plaatse te betalen kosten worden zonder tax vermeld.

Het kan voorkomen dat je onderweg een tolpoort (turnpike, tollpike) passeert of een (parkeer)boete krijgt. Indien je dit niet ter plaatse direct kunt afrekenen, zal Fraserway hiervoor je creditcard belasten. Je betaalt dan $25 administratiekosten.

Transfers van/naar de luchthaven en luchthavenhotels zijn inbegrepen in de huurprijs. Zitplaatsen in de shuttlebus worden verdeeld op basis van first-come, first-served. Voor transfers van/naar downtownhotels kunnen speciale voorwaarden gelden:

Transfers zijn op de ophaaldag beschikbaar tot 13:00. Je moet altijd een dag voor de ophaaldag naar het verhuurstation bellen om de transfertijd af te spreken.

Ga naar de pagina met verhuurlocaties van Fraserway voor specifieke informatie over transfers van/naar jouw verhuurlocatie.

Geen transfer?

Je kunt voor vervoer naar het verhuurstation ook gebruik maken van een taxi (op eigen kosten). Vraag een dag van tevoren bij de receptie van je hotel of men een taxi voor je wil reserveren. Houd er rekening mee dat de afstanden van luchthaven of stad naar de verhuurder groot kunnen zijn en dat de kosten behoorlijk kunnen oplopen.

Fraserway heeft verhuurlocaties in Calgary, Edmonton, Halifax, Toronto, Vancouver en Whitehorse. Kijk onder Verhuurlocaties voor adressen, openingstijden en informatie over transfers.

Bij camperhuur bij Fraserway is een basisverzekering inbegrepen. Deze basisverzekering heeft dezelfde dekking als de extra bij te boeken Collision Deductible Reducer-verzekering (CDR-verzekering), maar heeft een eigen risico van $7.500 per gebeurtenis. Met de Collision Deductible Reducer-verzekering verlaag je het eigen risico tot $750 (per gebeurtenis). Deze verzekering boeken wij er in de regel standaard bij. Controleer dit op je nota/boekingsbevestiging.

Het is mogelijk dit eigen risico van $750 per gebeurtenis af te dekken middels een CDW-verzekering van Fraserway of een Eigenrisico-verzekering van De Europeesche. Beide verzekeringen kunnen wij voor je afsluiten. Informeer bij Tioga Tours naar de mogelijkheden.

Infodag zat. 7 dec @ Zwolle
drie regio's, twee campers
Meld je gratis aan
20 oktober: Roadshow in Breda
Zuidwest-Amerika, West-Canada en camper!
Meld je gratis aan