Laatste tips voor je hotelrondreis
Om te zorgen dat alles ter plaatse zo goed mogelijk verloopt en om veelvoorkomende vragen voor te zijn, delen we hier onze laatste tips en adviezen met betrekking tot de hotels. Lees deze goed door voor vertrek.
Boeking is niet bekend bij het hotel
Vraag of de medewerker de boeking wil zoeken op naam en kijk of het goed is gespeld. Eén verkeerde letter, en de boeking is onvindbaar. Het kan ook helpen om de tussenvoegsels weg te laten. ‘Van den Berg’, wordt dan ‘Berg’. Nog steeds niet gevonden? Vraag of het hotel contact opneemt met de betreffende lokale agent. Het nummer van de agent staat op de voucher.
Reservering borg creditcard
Het gebeurt vaak dat het hotel borg op uw creditcard reserveert (in een enkel geval afschrijft). U hoeft pas actie te ondernemen indien dit bedrag na 30 dagen nog niet is vrijgegeven/teruggestort.
Check de nota
Vraag om een nota en bekijk hem goed. Extra kosten voor parkeren en de resort fee, zijn normaal en voor eigen rekening. Voor de kamerprijs dienen geen extra kosten in rekening te worden gebracht. Is er toch een bedrag voor de kamerprijs van de creditcard afgeschreven? Stuur ons dan een kopie van het afschrift en indien ontvangen, ook de factuur van het hotel. Doe dit gerust na je vakantie, want ten onrechte afgeschreven kosten zijn ook op een later moment gemakkelijk weer terug te halen.